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Les Enjeux Stratégiques du Traitement de la Réclamation Client
📒 [Formation] Dans un environnement où la concurrence « fait rage » et où les attentes des clients sont de plus en plus élevées, le traitement des réclamations clients n’est pas...
Comment mobiliser vos équipes autour de l’expérience client ?
📒 [Formation] L’Expérience Client est devenu un levier stratégique majeur. Voici quelques clés pour engager vos équipes à en faire une priorité. 1 - Partagez la vision...
Témoignage candidat
🌟 L’expérience candidat 🌟 🗣️ Ce sont les candidats qui en parlent le mieux ! « Du premier contact avec INLE, en passant par l'entretien de présélection avec Juliette et jusqu'au...
Comment re-mobiliser une équipe après un échec ?
📒 [Formation] Un échec peut ébranler le moral d'une équipe, mais c'est aussi une belle opportunité pour rebondir et créer une cohésion d’équipe ! Voici 5 clés pour retrouver un...
Quels sont les principaux leviers de l’expérience client ?
📒 [Formation] L’expérience client (EC) est un concept clé dans la stratégie des entreprises modernes. Elle englobe l’ensemble des interactions qu’un client a avec une marque,...
Inlé, présent au Forum des Remontées Mécaniques Suisses
💼 [ACTUALITES] À vos agendas ! Le Forum Remontées Mécaniques Suisses se déroulera les 17 & 18 octobre prochain à Lugano. 🤝 L’occasion de nous rencontrer et de vous...
Pourquoi la Marque Employeur est-elle un levier stratégique pour attirer et fidéliser les talents ?
📒 [Conseil] Dans un contexte où la guerre des talents fait rage, les entreprises se doivent d’adopter une approche proactive pour se démarquer et séduire les meilleurs profils....
L’Art de recruter
📒 [Formation] L'art de recruter : les bonnes recettes d'un cabinet de recrutement Recruter, c'est bien plus que lire un CV. C'est un véritable art, qui allie stratégie, écoute et...
Congrès DSF – 2 et 3 Octobre 2024
À vos agendas ! Le Congrès de DOMAINES SKIABLES DE FRANCE se déroulera les 2 & 3 octobre prochain. 🤝 L’occasion de nous rencontrer et de vous présenter notre offre de...
