par Inle | Déc 19, 2024 | Actualités
📒 [Formation] Dans un environnement où la concurrence « fait rage » et où les attentes des clients sont de plus en plus élevées, le traitement des réclamations clients n’est pas qu’un mal nécessaire : c’est une opportunité stratégique ! Pourtant, trop d’entreprises...
par Inle | Déc 4, 2024 | Actualités
📒 [Formation] L’Expérience Client est devenu un levier stratégique majeur. Voici quelques clés pour engager vos équipes à en faire une priorité. 1 – Partagez la vision Communiquez sur l’importance de l’Expérience Client et l’impact que chaque collaborateur peut...
par Inle | Nov 29, 2024 | Actualités
🌟 L’expérience candidat 🌟 🗣️ Ce sont les candidats qui en parlent le mieux ! « Du premier contact avec INLE, en passant par l’entretien de présélection avec Juliette et jusqu’au suivi après la prise de poste, tout a été très clair et effectué avec grande...
par Inle | Nov 18, 2024 | Actualités
📒 [Formation] Un échec peut ébranler le moral d’une équipe, mais c’est aussi une belle opportunité pour rebondir et créer une cohésion d’équipe ! Voici 5 clés pour retrouver un élan collectif ! 1️- Reconnaître et digérer l’échecCommencez par une discussion...
par Inle | Nov 5, 2024 | Actualités
📒 [Formation] L’expérience client (EC) est un concept clé dans la stratégie des entreprises modernes. Elle englobe l’ensemble des interactions qu’un client a avec une marque, depuis la découverte jusqu’à l’après-vente. Voici quelques éléments déterminants qui...
par Inle | Oct 10, 2024 | Actualités
💼 [ACTUALITES] À vos agendas ! Le Forum Remontées Mécaniques Suisses se déroulera les 17 & 18 octobre prochain à Lugano. 🤝 L’occasion de nous rencontrer et de vous présenter nos prestations RH dédiées aux exploitants de domaines skiables. 📍 Rendez-vous dès...
