Expérience client : Vers l’effet Waouh !
Comment mieux accueillir, mieux prendre en charge et mieux accompagner le client sur votre domaine skiable ?
Inlé Associés s’attache à accompagner les équipes RM, Pistes et Caisses pour développer l’esprit de service tout au long du parcours client sur le domaine skiable.
Expérience collaborateur : La symétrie des attentions !
Comment :
– Prendre soin des collaborateurs qui par rebond prendrons soin de vos clients ?
– Penser expérience collaborateurs et expérience clients ?
– Rechercher la fidélisation des collaborateurs et la fidélisation des clients ?
Faire vivre à vos collaborateurs une expérience positive au quotidien contribue à l’optimisation de leur capacité/motivation à bien servir vos clients. Un collaborateur satisfait et épanoui dans son travail, développera plus facilement un sentiment d’appartenance et sera davantage à l’écoute et au service de vos clients.
📺 : https://youtu.be/F1FjL9ABra8
Vous souhaitez en savoir plus : contactez-nous ☎️ 04 37 91 60 25
